一（yī）个理想的团队就像一台运转良好的电脑，必须有高质量的硬件（jiàn）和（hé）优秀的软件组成（chéng）。

团队的硬件（团队成员和团队领导等）决定团（tuán）队的（de）起跑速（sù）度;

团队的软件（jiàn）（团队目标和团队（duì）文（wén）化等）影响（xiǎng）着团队的耐力。

没（méi）有好的（de）硬件（jiàn）设施,团队是天生的畸形;

没有优（yōu）秀的软件,团（tuán）队则是后天（tiān）的（de）发育（yù）不良。

一、团队诊断的（de）主要内容：团队成员和团队领导

团队成（chéng）员是团队的基石，团队的强（qiáng）弱直接取决于成（chéng）员的素质。

强有（yǒu）力（lì）的领导（dǎo）、和（hé）谐的文化、互补的（de）技能、分析解决问题能（néng）力、沟（gōu）通的技（jì）能、合作与创新精神等基本素质是（shì）高效团队必须具备（bèi）的（de）。

团队（duì）成（chéng）员（yuán）应（yīng）该具（jù）备（bèi）哪些基本（běn）的素质呢？

你愿意和哪些人合作（zuò）？

你的团队里有些什么样的人？

一般企业青睐哪些（xiē）人？

哪些（xiē）人是成功企（qǐ）业眼中的人才？

1、德（dé）才（cái）兼备（bèi）的人

• 金正：最讨厌说假话的人

• 金算（suàn）盘：德（dé）才兼备，以德为先

• 联想：以德为重

2、聪明（míng）又有（yǒu）进取心的人

• v微软：只用聪（cōng）明人

• vGE：用聪明（míng）而有进取心的人

3、领导者或追随者

麦肯锡：

• 杰出的思考和解决问题（tí）的（de）能力

• 良好的同（tóng）各层次（cì）人士沟通、交往的能力

• 创新精神

• 远大的志向和坚韧的毅力

“要特别聪（cōng）明的人，因为当我（wǒ）们犯傻的时（shí）候，聪明人就特别有用。要有强烈进取心的人，因为这种人最想成就一番事业。”

 ——杰（jié）克·韦尔奇

“对（duì）于（yú）那些我并不喜欢、却有（yǒu）真才的人（rén）的提（tí）升（shēng），我从不犹豫。我所寻找的就是那些个性强烈、不拘小节、有点野性（xìng），以及直（zhí）言不讳（huì）的人。”

——IBM总（zǒng）经理沃（wò）森

员工作为“发动机”，在（zài）与领导一同确定了以客户需求为导向的目标之后，就该主动地推进，甚至主动驱动其（qí）他人共同为你的目标服务（wù）。

——联（lián）想发动机理论

员（yuán）工们应真心相信亚（yà）马逊在电子商务发展中的（de）地位和使命，这样才能对亚马逊的发展充（chōng）满（mǎn）信心，才能（néng）在公（gōng）司（sī）处境困难的时候（hòu）不动摇而（ér）且既（jì）然公司的总决策（cè）已经制定，员工们（men）就应该遵（zūn）照执行，全（quán）心全（quán）意去维护这个（gè）决策。

——亚马逊网上书店创始人贝（bèi）索（suǒ）斯

他们没有一流人才的傲气，也容易（yì）满足（zú），他（tā）们重视（shì）公司给予的职位（wèi），会努力（lì）把自己的工作干得更漂（piāo）亮一些。

——松下幸之助

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